Diseño y Puesta en Marcha de Proyectos

Dia 1
– La medición de la calidad: Dimensiones, criterios e indicadores
– Identificación de oportunidades de mejora, análisis de causas y consecuencias
– Práctica: selección de una oportunidad de mejora, análisis de causas y consecuencias
– El ciclo de mejora:
– Estudio del nivel de calidad
– Diseño de intervención: acciones de mejora, cronograma de actividades
– Reevaluación y cursos de acción
– Práctica: Diseño de criterios y estudio del nivel de calidad

Dia 2
– Diseño de la calidad:
– Acciones correctivas
– Procedimientos organizativos
– Protocolos clínicos
– Vías clínicas
– Monitorización de indicadores
– Práctica en grupo: diseño de proyecto. Puesta en común del trabajo de grupo y debate
– Visión general de los diferentes elementos del diseño de los proyectos de mejora. Criterios para evaluar un proyecto de mejora.